Natural Treats: packaging golosi e salutari di snack per cani

I negozi di animali che hanno scommesso sull'e-commerce hanno avuto un aumento esponenziale delle loro vendite durante la pandemia, complice il boom delle adozioni di animali domestici durante gli ultimi due anni.

In questo periodo, infatti, gli utenti hanno richiesto prodotti di qualità per i loro amici pelosi, dal cibo top gamma a oggetti e giocattoli che permettessero loro di trascorrere insieme ai loro cuccioli ore e giornate in casa.

Queste nuove abitudini di acquisto sono legate anche alla spesa per imballaggi personalizzati, poiché aiutano a garantire l'integrità della spedizione e ridurre i resi, che possono risultare alquanto macchinosi per il cliente e per la stessa azienda.

Da prendere come esempio nel settore è sicuramente Natural Treats, l'e-commerce spagnolo fondato da James e Kelly nell'agosto 2020.

Questo negozio online vende cibo per cani naturale e utilizza packaging sostenibile in linea con i loro valori.

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Natural Treats lancia sul mercato i suoi snack salutari per cani

James e Kelly non riuscivano a trovare snack naturali al 100% nei diversi negozi di animali, quindi hanno deciso di testare da soli altre opzioni con l’aiuto di fornitori internazionali.

Dopo un'attenta selezione, hanno trovato la gamma di prodotti di cui il mercato spagnolo e il loro cane, il beagle Lola, avevano bisogno. Nasce così Natural Treats Spagna.

Nel loro e-commerce gli snack sono venduti crudi e sono privi di additivi, sostanze chimiche o altri ingredienti nocivi che si possono trovare in alcuni bocconcini standard. Sono preparati seguendo rigorosamente gli standard di qualità dell'UE.

Queste caratteristiche li rendono dei prodotti completamente salutari per gli amici a quattro zampe.

Il beagle Lola in posa e felice con la sua scatola postale di snack naturali

Tutti gli snack di Natural Treats:

• Sono ricchi di nutrienti e omega-3.
• Contengono vitamina A, B complex e D.
• Aiutano a combattere il tartaro e la placca.
• Sono una fonte naturale di glucosamina.
• Sono a basso contenuto di grassi e calorie.
• Non contengono fibre.

James e Kelly optano per imballaggi riciclabili

I fondatori del marchio hanno quindi scelto un prodotto che, oltre ad essere pet friendly e salutare, è realizzato con processi naturali.

Quindi non c'è da meravigliarsi se per la spedizione hanno scelto imballaggi riciclabili, privi di plastica e realizzati con cartone riciclato.

Sanno che i clienti sempre più attenti alla sostenibilità apprezzano le aziende che scelgono opzioni di consegna più rispettose dell'ambiente, come packaging riutilizzabili o imballaggi provvisti della certificazione FSC®.

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Packaging, un altro pilastro della strategia di marketing

Per quanto riguarda la loro strategia di marketing, il passaparola si è rivelato la loro risorsa migliore. Non si ritengono esperti in pubblicità, ma credono fermamente che se un marchio offre prodotti di qualità, può guadagnare in modo naturale la fedeltà dei clienti, che a loro volta lo consiglieranno ad altri potenziali clienti.

Ecco come ce lo ha spiegato James:

"La soddisfazione del consumatore è stato il nostro obiettivo sin dal primo giorno. Ci prendiamo cura di loro così bene che ci consigliano alle loro famiglie e conoscenti."

Il servizio di Natural Treats inizia con la consegna del prodotto per arrivare a un servizio clienti e post-vendita di prim'ordine.

Inoltre, James e Kelly vogliono che il packaging sia parte integrante del processo di acquisto e che generi sin da subito emozioni positive verso il prodotto acquistato.

"Il prodotto finale è per il cane, ma vogliamo che anche il suo amico umano possa vivere una bella esperienza quando riceve il pacco. Tutto questo può essere ottenuto attraverso un packaging personalizzato".

Quando la scatola viene consegnata, la prima cosa che il cliente vede è il logo Natural Treats e un'etichetta con il nome del proprio animale domestico. Questo tocco personale fa sì che il packaging passi dall'essere una semplice scatola a un'esperienza memorabile per il cliente e per il suo amico peloso.

Natural Treats ha scelto le Scatole eco di Packhelp per effettuare consegne a domicilio

Queste scatole, disponibili in una varietà di formati, sono realizzate in cartone ondulato a tre strati, e le alette laterali garantiscono una chiusura ferma e sicura senza la necessità di aggiungere nastro adesivo. Inoltre, il sito di Packhelp permette di utilizzare un editor online che consente di aggiungere un logo o una grafica personalizzati in pochi minuti.

James e Kelly hanno scelto una scatola di grandi dimensioni in modo da poter inviare snack naturali che possano bastare per un mese intero.

Il cliente può effettuare ordini singoli o abbonarsi e ricevere una box mensile a prezzo ridotto, oltre ad altre offerte esclusive.

Cosa ne pensi della storia di Natural Treats? Ti ha ispirato a creare il prossimo packaging per il tuo negozio di animali?

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